SOMMARIO G. Porta, Introduzione - Questioni di metodo - E. Ronchi, Emozioni al plurale. Dinamica istituzionale ed intervento formativo - A. Galletti, Apprendimento e tecniche di gestione di un intervento formativo - E. Pasetti, Metodologie audiovisive e sistemi di comunicazione in ambito educativo - Esperienze - M. Costantini, S. Martinelli, P. Piattella, G. Pompei, C. Spadazzi, I perché degli adolescenti - D. Bottazzi, G. Porta